Výmena a vrátenie tovaru

ZMENILI STE NÁZOR? TOVAR VÁM NEVYHOVUJE?


Nepoužitý tovar môžete vrátiť alebo vymeniť do 14 dní.

Balík jednoducho zanesiete na najbližšiu pobočku Zasielkovňe a nahlásite kód: 90509381 a je to. Táto služba je spoplatnená sumou 3,5 €

Alebo tovar pošlite na adresu:
PRADLONATELO.CZ
Bartošova 5532/101, Zlín, 76001, ČR


Vrátenie tovaru

Pri vrátení alebo reklamácii tovaru použite formulár na vrátenie tovaru, ktorý je súčasťou balenia. Ak si nie ste istí, ako postupovať, zavolajte nám na číslo +420 777 598 592 Whats App alebo pošlite e-mail na adresu pradlonatelo@post.cz.

Tovar musí byť v pôvodnom obale, všetko dobre zabaľte, aby ste zabránili poškodeniu počas prepravy k nám. Neposielajte tovar na dobierku, nebude akceptovaný.

Všetko si môžete zjednodušiť aj tak, že balík jednoducho zanesiete na najbližšiu pobočku Zasielkovňe a nahlásite kód: 90509381 a je to. Táto služba je spoplatnená sumou 3,5 €, ktorá bude odpočítaná z vratnej sumy a peniaze budú zaslané na váš bankový účet.

Výmena tovaru

V prípade výmeny postupujte rovnako ako pri vrátení tovaru. Čo najskôr si prosím znovu objednajte tovar správnej veľkosti, aby sa výmenný tovar počas cesty k nám nevypredal. Doba spracovania výmeny zvyčajne trvá približne 3 pracovné dni. (vo výnimočných prípadoch môže byť lehota 5 pracovných dní)

Podmienky nájdete TU

 

 

777 598 592